Belki de her cümlesi için üzerinde uzunca düşündüğümüz ve oluşturduğumuz içeriklerin kullanıcılar tarafından okunma oranların Harald Weinreich ve 3 araştırmacı yaptığı araştırma ile belirlemiş.

Çalışmaya göre kullanıcılar içeriğinizin en fazla %28′ini ve genelde %20′sini okumaktalar. Bu yazdığınız 5 paragrafın sadece birinin okunduğu anlamına geliyor.

İçerik ve kullanıcının sayfada durma süresi arasında da aşağıdaki bir ilişki ortaya çıkıyor.

Grafikte y ekseni kullanıcının sitede kalma süresini, x ekseni de sayfada bulunan kelime sayısını gösteriyor.  Regresyon analizi sonucunda ortaya çıkan formülden kullanıcıların okuma hızı göz önünde bulundurularak ortalama içeriğin %18′inin okunduğu ortaya çıkıyor.

Çalışmanın sonucuna göre bu cümleyi çoğunuz okumuyorsunuz.

Kullanıcıların şifre değiştirmeleriyle ilgili yapılan anket bu konudaki kullanıcı deneyimi açısından oldukça yararlı sonuçlar içeriyor.

Soru 1: Eğer şifrenizi değiştirmek zorunda kalırsanız…

%42.98 – Şifredeki bir numarayı değiştiririm. Şifre1, Şifre2 gibi…
%23.68 – Başka bir şablonda şifre oluştururum.
%21.05 – Tamamen yeni ve benzersiz bir şifre oluştururum.
%8.77 – Şifrenin konusunu değiştiririm. Ford1, Chevy1, BMW1, gibi
%3.51 – Diğer

Soru 2: Yeni şifreyi nasıl hatırlarsınız?

%69.30 – Bir şablon kullanırım böylece şifre hatırlanması kolay olur.
%10.53 – Bir yere kaydedirim ama sonunda kağıdı kaybederim.
%6.14 – Diğer değişikliğe kadar bir yere kaydederim.
%14.04 – Diğer

Soru 3: Eğer şifrenizi değiştirmek zorunda kalmazsanız (veya çok sık değiştirmek zorunda kalmazsanız)

%35.96 – Daha güvenli olacak yarı-karışık bir şifre oluştururum.
%35.09 – Yukarıda dediğim kolay yöntemi uygularım.
%28.95 – Çok güvenli olacağını düşündüğüm çok karışık bir şifre oluştururum.

Soru 4: Şifrenizi ne sıklıkla değiştirmek zorunda kalıyorsunuz?

%2.63 – Her hafta
%6.14 – Her ay
%8.77 – 1 aydan fazla 2 aydan az
%50.88 – 2 aydan fazla 3 aydan az
%31.58 – 3 aydan fazla

Soru 5: Güvenlik için kişisel tercihiniz?

%50.00 – Eğer bir şifreyi 1 yıldan fazla kullanabilirsem güvenli olması için oldukça karışık bir şifre oluştururum.
%41.07 – Güvenliğe neden ihtiyacım olduğunu biliyorum ama sürekli değiştirdiğim şifreyi hatırlayamam. Bunun kolay bir yolu olmalı.
%5.36 – Hesabımdaki bilginin gizli olduğunu düşünmüyorum bu yüzden karışık bir şifreye ihtiyacım yok.
%3.57 – Ne olursa olsun şifremi kolay oluştururum. Şifremi hatırlayabilmem hesabımın güvenliğinden daha önemli.

Kaynak:http://northtemple.com/2010/04/06/password-change-survey-res

Daha önce kullanıcıların sayfanın ilk açıldığında ekranın altında olan alanlara (above the fold) olan ilgisini anlatan yazılar yazmıştık. (Sayfanın Kullanıcıya İlk Görünen Bölümü: Above The Fold, 600 Pixel’in Altındaki Hayat – Above The Fold) Kullanılabilirlik gurusu Jacob Nielsen son iki yazısında kullanıcıların yatay ve dikey ilgisiyle alakalı verilerden bahsetmekte. Dikey ilgi verilerini sonraki yazılara bırakıp daha önemli bir sorusunnun cevabını verdiği ‘Yatay İlgi’ çalışmasından bahsetmek istiyoruz.

Nielsen’in yaptığı çalışmaya göre kullanıcılar zamanlarının %69′unu websitesinin sol bölümünde, %30′unu da sitenin sağ bölümünde harcıyor. Bu verilerin detaylı verildiği grafik aşağıdaki gibi:

Grafikte y ekseni kullanıcıların bakma oranlarını x ekseni de o alanın soldan uzaklığını gösteriyor. Grafikten kullanıcıların sayfanın sol tarafında bulunan içeriği daha fazla gördüklerini çıkarabiliyoruz.

Nielsen çalışma sonrası aşağıdaki önerilerde bulunuyor:

• Navigasyon bölümünü daima sol tarafta bulundurun. Bu bölüm kullanıcıların elinde bulunan seçenekleri bulmak için baktıkları bölüm olmakta.
• Ana içeriği soldan biraz ötede ortaya yakın bir bölgeye koyun.
• En önemli içeriği 400px – 600px arasına koyun.
• İkinci önemli içeriği sağ tarafa koyun. Çok fazla görülmeyecektir ama sorun değil. Sayfadaki her bölüm  çok görülmek zorunda değil. Daha az önemli içeriği koyacak bir yeriniz olmalı.

Kaynak: http://www.useit.com/alertbox/horizontal-attention.html

Özgür Yazılım ve Linux Günleri etkinliğinde “Özgür Yazılım ve Kullanılabilirlik Testleri” adında bir sunum yaptık. Sunumu aşağıda bulabilirsiniz.