Why Software Sucks’dan Dennis, daha kullanılabilir oyun menüleri yaratmak için başvurduğu yolları paylaşmış ;

Kullanıcının oyun hakkında ilk göreceği imgeler olması itibariyle oyun menüleri bir oyun için büyük önem taşır. Yanlış ve karmaşık tasarlanan oyun menüleri, oyuncuyu kararsızlığa ittiği anda, kullanıcıda bir tatminsizlik oluşturacak ve oyuna daha başlamadan programdan çıkması olasılığını doğuracaktır.

İdeal bir oyun menüsü kullanıcıya şu seçenekleri sunmalıdır;

• Kullanıcının yeni bir oyuna başlamasına izin vermeli
• Kullanıcının zaten başlamış olduğu bir oyuna devam etmesine izin vermeli.
• Kullanıcının bazı seçenekleri görüntüleme ve değiştirmesine izin vermeli.
• Kullanıcının oyundan çıkmasına izin vermeli.

San Francisco’da gerçekleşen An Event Apart konferansında, Julie Zhua “350 Milyon Kişiden Tasarım Dersleri” başlığı altında ekibinin 350 milyon Facebook kullanıcısı için nasıl farklı deneyimler tasarladıklarını anlatmış. Sunumu izleyen Luke Wreblowski içeriği  kendi blogunda paylaşmış. Bizde Facebook vakasının kullanılabilirlik ve kullanıcı deneyimi açısından çok önemli bir noktada olduğunu düşünerek sunum dosyası ve blog yazısını derleyip bir yazı haline getirdik.

Sunumu 5 başlıkta özetlemek gerekirse:

Elini taşın altına koy ..

• Modellemeler biraz yanıltıcı olabilir ve içerik ve ortam açısından eksiklerdir. Bir tasarımın kullanılabilirliğini gerçek içerik ve sayfa tasarımları ile kontrol etmelisiniz.
• Örneğin Facebook’da tasarımcılar kodları yazar, peki bu tasarımları ne yönlendirir? ‘kullanıcı ortamını anlamak’.

Sistem için tasarla, kendin için değil..

• Facebook’da son ziyaretçileri görüntüleme talepleri alıyoruz. Fakat bu özellik tek bir kişiye gönderilmiyor, tüm sisteme ulaşıyor ve bu da paylaşımı kötü etkileyebilir.
• Tüm arkadaş listesine tek seferde mesaj yollayabilme seçeneği istendi ve bu özelliği yükledik. Fakat birçok kişinin özelliği alakasız ilgi çekici olmayan mesajlar yollamak için kullandığını gördük ve bu durum posta kutularında yığılmaya, kilitlenmeye sebep oldu ve bu özelliği kaldırdık.
• Sonuç olarak belirli bir kişi için değil tüm ağ için tasarladığını unutmamak gerekiyor.
• Bazı özellikler ise ağı sağlamlaştırmaya yardımcı olur. Örneğin yeni hesap açan bir kişiye arkadaş önerme seçeneği onlara iyi bir deneyim yaşatıyor.

Verilerden haberdar ol..

• Ana amacına odaklanmalısın, mesela Facebook için ilk amaç büyümektir ve büyüme ekibi, siteyi yeni kullanıcı çekmek için en uygun hale getirmeye odaklanır. Örneğin, üyelik iptali sayfasına kişinin arkadaşlarının fotoğraflarını koyarak kalmaya ikna etmeye çalışmışlardır ve bu sayede yılda 1 milyon kişiyi sitede tutmayı sağlayarak büyük bir başarı göstermişlerdir. Aynı şekilde yeniden aktif üyelik için yollanan e-postalar da kullanıcıları aktif olmadıkları bir süre sonunda üyeleri geri döndürmeyi amaçlar.
• Kullanıcılar sayfanın alt köşesindeki uygulamalar çubuğunu bulamıyorlardı. Çubuğun görünümünü arttırdık ve 5 katı fazla kişi tıklamaya başladı. Fakat uygulama, kullanıcı arayüzünün kalanına uyum sağlamadığı için kaldırdık.
• Genel amaç hakkındaki fikrini kaybetmediğinden emin olmalısın unutma ki verilerden haberdar olmak onlar tarafından yönlendirilmek değildir.Tasarım hakkındaki kararların genel görünüme etkisini anlamak için uygulamadaki performanslarını bilmelisin.

Cesur ol..

• Piyasaya birçok kez başarılı olamayan uygulama sürdük. Site değişikliklerinde birçok tepki aldı. Fakat büyük değişiklikler güçlü geridönüşümleri açığa çıkarır.
• Küçük uygulama değişiklikleri küçük ayarlamalar sağlar fakat genel görünümü değiştirmez ve belirli bir yere kadar ilerleme sağlar bu sebeple büyük değişikliklere ihtiyacın vardır.
• Haber Kaynağı’nda tepkiler, yorumlar ortaya çıktığı zaman, ekip ellerinde güçlü bir kozun olduğunu fark etti. Uygulamayı kaldırmak yerine genişletmeye karar verdik.
• En büyük risk, risk almamaktır. Eğer risk almazsanız ürününüz sönmeye mahkumdur.
• Beacon (reklam altyapısı) uygulaması iyi sonuç vermemişti fakat anafikir iyiydi ve o fikir Facebook ile başka bir site arasinda data alisverisi yapabilmesini saglayan Facebook Connect’dir.
• Sonuçta bir uygulama Facebook’un değerini arttırıyorsa, tüm kullanıcılar nefret etse bile, varlığını korur.

Aşık olma..

• Facebook’daki çoğu uygulama artık yok, kaldırıldı ve bir özelliği kaldırmak çoğu zaman hem kullanıcılar hem de tasarım ekipleri açısından acı vericidir. Fakat yazılımın sabit olmadığını unutmamak lazım, Örneğin, öğe paylaşımı birçok yenilenmeden geçti (3 yılda 11 versiyon).Uygulamalar site ve kullanıcı davranışları ile birlikte evrimleşir.

2009′un sonuna geldiğimiz şu günlerde bir yıl boyunca yazdığımız blog yazılarından en fazla okunanları paylaşıyoruz. Toplam 124 blog yazısı yayınladığımız 2009 yılında en fazla okunan 10 blog yazısı şu şekilde:

1. Arayüz Tercihleri Araştırması

Advanced Interface Design (İleri Arayüz Tasarımı) dersinin projesi olarak öğrenciler arayüz tasarımı konusunda kullanıcıların tercihlerini anlamak için 10 soruluk anket düzenlemiş. Bu yazı, tasarımcılara yardımcı olabilecek anket sonuçlarını içeriyor.

2. Websitesi Kullanımında Cinsiyet Farkı

Yazıda konu olan araştırma sonucunda erkeklerin daha çok fotoğraflara kadınların da metinlere odaklandıkları ortaya çıkıyor.

3. Google’ın Göz İzleme Çalışması Sonuçları

Google’ın arama sonuçlarının olduğu sayfa için yaptığı göz izleme çalışması ve sonuçlarını bu yazıda bulabilirsiniz.

4. Sayfanın Kullanıcıya İlk Görünen Bölümü: Above The Fold

21 Aralık’ta blog’da yayınlanan bu yazı kısa sürede en fazla okunan yazılar arasına girdi. Yazıda fold terimi, fold hakkında çalışmalar ve Google’ın yeni ürünü Browser Size anlatılıyor.

5. Userspots’un Yeni Yüzü

Bu yazıda Userspots’un tasarım değişikliği tanıtılıyor.

6. Userspots, Yaratıcı Kalkınma Fikirleri Yarışması’nda Ödül Aldı

Listede yine Userspots’la alakalı olarak Dünya Bankası’nın Yaratıcı Kalkınma Fikirleri Yarışması’nda aldığımız ödülü açıkladığımız bu yazı bulunuyor.

7. Emirates.com’dan Erişilebilirlik Örneği

Bu yazıda web erişilebilirliğinin uygulanmasına dair güzel bir örneği Emirates‘in web sayfasında görüp paylaşıyoruz.

8. Form Butonları Göz İzleme Sonuçları

Web sayfalarında kullanıcılara en fazla sıkıntı yaratan elementlerden biri olan formlar için yapılmış göz izleme çalışmasının sonuçları bu yazıda bulunuyor.

9. Kullanıcıların Anasayfalardaki Göz Hareketleri

Bu yazıda  anasayfalarda kullanıcıların nasıl bir yol izledikleri ve hangi bölümlere daha dikkatle baktıkları anlatılıyor.

10. Kullanılabilir Hata Sayfalarının 6 Özelliği

Kullanıcıların aslında orada olmayan bir sayfaya girmek istediklerinde karşılarına çıkan sayfa hata sayfalarının kullanılabilir olması için gereken 6 özellik bu yazıda anlatılıyor.

Hepinize mutlu yıllar…

Userspots Blog artık İpuçları, Kaynaklar ve Sözlük bölümlerini de içeriyor. Bol bol çizim yaparken ortaya çıkan ipuçları, sürekli takip ettiğimiz kaynaklar ve kullanılabilirlik terimlerini açıklamaya çalıştığımız sözlük bölümlerine blog sayfasında sağ tarafta bulunan menüden ulaşılabilirsiniz. Oluşturduğumuz bilgi yönetim sisteminde paylaşılacak olgunluğa erişen her türlü bilgiyi bu şekilde paylaşmaya devam edeceğiz.