
Seomoz tarafından yapılan araştırma ile formlarda CAPTCHA kullanımının formu tamamlama oranına olan etkisi ortaya çıkarılmış. Yaklaşık 50 site ile yapılan bu çalışmada ilk 3 ay sitelerin formlarında CAPTCHA kullanılmazken son 3 ay formlara CAPTCHA bölümü eklenmiş. Sadece e-posta adresi, kullanıcı adı gibi bilgilerin istendiği bu formların bu 6 ayda form tamamlama, spam ve CAPTCHA’yı yanlış girip başarısız olma istatistikleri tutulmuş.
İlk 3 ayda form tamamlama ve spam istatistikleri şu şekilde. Maviler tamamlanan formu, kırmızılarda spamleri gösteriyor.

2,134 başarılı tamamlama
91 spam
İkinci 3 ayda CAPTCHA açıkken de aşağıdaki grafik oluşmuş. Bu grafikte yeşiller yanlış CAPTCHA girişi yüzünden tamamlanamayan form sayısını belirtiyor.

2,156 form tamamlama
11 spam
159 başarısız (Yanlış CAPTCHA girilmesi)
İki grafik ve rakamlar CAPTCHA kullanımının spam sayısını %88 azaltırken (91′den 11′e iniyor) 159 tane başarısız girişim sonucu formu deneyenlerin %7.3′ünü kayıp ettiğini gösteriyor.
İlk durumda spam oranı %4.1 iken CAPTCHA’nın açık olduğu durumda spam sayısı ile formu yanlış doldurma sayısının bireşiminin oranı %7.3 çıkıyor. Bir hesaplama ile CAPTCHA’nın açık olmasının formun başarılı olma oranında %3.33′lük bir kayba yol açtığını görebiliyoruz.

[...] yaptığı çalışma ile CAPTCHA kullanımının form tamamlama oranlarını %3.2 azalttığından bahsetmiştik. Ajax Fancy Captcha adı verilen yeni bir yapı okuması zor CAPTCHA’lar kullanmak yerine [...]
Kullanılabilirlik bültenine üye olun, e-postanıza her ay kullanılabilirlik, göz izleme ve tasarım içerikli bir e-posta (örnek bülten) gönderelim.