Kullanıcıların şifre değiştirmeleriyle ilgili yapılan anket bu konudaki kullanıcı deneyimi açısından oldukça yararlı sonuçlar içeriyor.

Soru 1: Eğer şifrenizi değiştirmek zorunda kalırsanız…

%42.98 – Şifredeki bir numarayı değiştiririm. Şifre1, Şifre2 gibi…
%23.68 – Başka bir şablonda şifre oluştururum.
%21.05 – Tamamen yeni ve benzersiz bir şifre oluştururum.
%8.77 – Şifrenin konusunu değiştiririm. Ford1, Chevy1, BMW1, gibi
%3.51 – Diğer

Soru 2: Yeni şifreyi nasıl hatırlarsınız?

%69.30 – Bir şablon kullanırım böylece şifre hatırlanması kolay olur.
%10.53 – Bir yere kaydedirim ama sonunda kağıdı kaybederim.
%6.14 – Diğer değişikliğe kadar bir yere kaydederim.
%14.04 – Diğer

Soru 3: Eğer şifrenizi değiştirmek zorunda kalmazsanız (veya çok sık değiştirmek zorunda kalmazsanız)

%35.96 – Daha güvenli olacak yarı-karışık bir şifre oluştururum.
%35.09 – Yukarıda dediğim kolay yöntemi uygularım.
%28.95 – Çok güvenli olacağını düşündüğüm çok karışık bir şifre oluştururum.

Soru 4: Şifrenizi ne sıklıkla değiştirmek zorunda kalıyorsunuz?

%2.63 – Her hafta
%6.14 – Her ay
%8.77 – 1 aydan fazla 2 aydan az
%50.88 – 2 aydan fazla 3 aydan az
%31.58 – 3 aydan fazla

Soru 5: Güvenlik için kişisel tercihiniz?

%50.00 – Eğer bir şifreyi 1 yıldan fazla kullanabilirsem güvenli olması için oldukça karışık bir şifre oluştururum.
%41.07 – Güvenliğe neden ihtiyacım olduğunu biliyorum ama sürekli değiştirdiğim şifreyi hatırlayamam. Bunun kolay bir yolu olmalı.
%5.36 – Hesabımdaki bilginin gizli olduğunu düşünmüyorum bu yüzden karışık bir şifreye ihtiyacım yok.
%3.57 – Ne olursa olsun şifremi kolay oluştururum. Şifremi hatırlayabilmem hesabımın güvenliğinden daha önemli.

Kaynak:http://northtemple.com/2010/04/06/password-change-survey-res

Jacob Nielsen son yazısında formlardaki şifre alanlarında girilen karakter yerine (*) gözükmesinin özellikle mobil araçlarda büyük kullanılabilirlik sorunu oluşturduğunu belirtmiş.

Benzer bir şekilde Kevin Vigneault’da form alanlarında iki kez şifre sorulmasının kullanıcılar tarafından kızgınlıkla karşılandığını yazmış.

Kevin Vigneault yazısında ayrıca yukarıdaki iki sorunu da çözme yolunda adım olacak şekilde alternatif form şifre alanları üretmiş.

Aşağıda örnek şifre alanları görebilirsiniz:

Çözüm 1:

Bu örnekte seçimi kullanıcıya bırakıyoruz.

Çözüm 2:

Bu örnekte kullanıcılar girdiği şifreyi butona basarak görebilirler. Mouse’u butondan çektiği anda şifre eski yıldızlı haline geri döner.

Çözüm 3:

Bu çözümde herhangi bir seçenek koymadan kullanıcılar şifrelerini yazdıkları gibi görebiliyorlar.

Bu çözümlere ek olarakta Stephen Lewis Javascript ile http://experienceinternet.co.uk/blog/archive/an-alternative-approach-to-password-confirmation/ adresinde bulabileceğiniz alternatif bir çözüm üretmiş.