Web sayfalarında kullanıcılara en fazla sıkıntı yaratan elementlerden biri olan formların daha kullanılabilir oluşturulmasının yollarını anlatan Web Form Design Best Practices kitabında birincil (genellikle Kaydet/Tamam) ve ikincil (genelde iptal) form butonlarının göz izleme cihazı ile analizi yapıldı.

Kullanıcılardan aşağıdaki 5 farklı yerleşim ve şekilde butonları olan formları doldurmaları istendi.

Yapılan test sonucunda A, B, C, D ve F seçeneklerinde kullanıcıların %100 başarıya ulaşmasına rağmen göz izleme sonucunda en iyi performansın B seçeneğindeki formdan alındığını görülmekte. B seçeneğindeki form doldurulurken oluşan odaklanma noktaları aşağıdaki gibi:

Test sonucunda ise kullanıcıların en beğendikleri seçeneğin A olduğu ortaya çıkıyor. A seçeneğindeki form doldurulurken oluşan sıcaklık haritası aşağıdaki gibi:

Submit (Kaydet), Cancel (İptal) butonlarının arasında tasarımsal farklılığın olması (ve Cancel seçeneğinin daha az dikkat çekici olması) kullanıcılar açısından daha yararlı olmakla birlikte yanlışlıkla basılacak bir İptal tuşunun olasılığını da azaltmakta.

Bu iki form butonunun yerleşimi konusunda web’de bir standart olmamakla birlikte işletim sistemlerinde bir farklılık bulunuyor. Windows’da the Windows Vista User Experience Guidelines da gördüğümüz gibi Tamam butonu solda İptal butonu sağda iken Macintosh da Apple Human Interface Guidelines da anlatıldığı gibi Tamam butonu sağda İptal solda bulunuyor. Mac’in bu tasarım kararının arkasında kullanıcıların okuma alışkanlıklarının olduğu belirtiliyor.

İlginizi Çekebilecek Diğer Yazılar

• Formlarda Gereğinden Fazla Bilgi İstemenin Zararları
• Kahve Butonu Vakası
• Formların Doldurulma Oranını Arttırmak İçin 3 Kural
• Yapılan Yatırımın Geri Dönüş Potansiyeli En Yüksek Bölüm: Formlar
• Form Alanlarında Etiket Yerleşimi #2