Arayüzü test etmek amacıyla genel kullanıcı profiline uygun denekler seçilir. Bu tip testlerde denekler kendi bilgisayar bilgilerinin sınandığını düşünüp hata yapmaktan çekinmektedirler. Kullanıcılara arayüzü test etmesi için görevler verilirken, kendilerinin değil arayüzün test edildiği, hata yapmalarının son derece normal olduğu anlatılır.
Kullanılabilirlik testleri hakkındaki en büyük yanılgı denek sayısının çok fazla olması gerektiği düşüncesidir.Kullanılabirlik testleri ortalama 6-9 denek ile gerçekleştirilebilir.