Katılımcı Sayısı

Kullanılabilirlik çalışmalarında 6-9 kullanıcı ile arayüz hakkında genellenebilir sonuçlar elde edilebilir.Jacob Nielsen ve Thomas_Landauer “A mathematical model of the finding of usability problems” makalesinde kullanıcı sayısı ile bulunan kullanılabilirlik problemi arasındaki ilişkiyi aşağıdaki grafikteki gibi vermiştir.

Kullanılabilirlik uzmanı Steve Krug Türkçeye “Kullanışlı Web Siteleri Yaratma!” diye çevrilen “Don’t Make me Think” kitabında 8 denek ile, hazırlanan ilk tasarımı test etmek yerine;

2 aşamalı bir yol önermekte. İlk aşamadaki 3 kişiyle tasarımın ana problemlerini ortaya çıkarıp tasarımı revize ettikten sonra ikinci aşamada tekrar 3 kişi ile yapılan test ile de ilk aşamada gözükmeyen sorunların bulunabileceğini düşünüyor.