Kullanıcı dostu arayüzler yaratın
Kullanılabilirlik testi nasıl yapılır?
Kullanılabilirliğinin değerlendirilmesi, testi yapılacak arayüzün belirlenen hedef kitlede belirlenen görevlerin gerçekleştirilmesinin istenmesi ve bu süreçte kullanıcıdan verimlilik, etkililik ve memnuniyet değerlerinin alınması ile yapılır.
Öncelikle, hedef kitle arayüzü kullanması beklenen kullanıcılar arasından belirlenir.
Hedef kitle belirlendikten sonra; testi yapılacak arayüzde en çok kullanılması beklenen veya kullanım sıklığından bağımsız olarak hızlı ulaşılması önemli olan bilgilere ulaşma/işlemleri gerçekleştirmelerini sağlayacak görevler belirlenir. Ve bu görevlerin gerçekleştirilmesi istenerek arayüzün kullanılması sağlanır.
Test aşamasında, kullanılacak araçlar içinde kullanıcının arayüzü kullanmadan önceki tutumu veya bilgisi ölçülmek isteniyorsa, test öncesi anketi görevler verilmeden önce kullanıcıya verilir. Ardından kullanıcıya görevler verilmeye başlanır. Her görev için görevi başarıp başaramadığı, , kaç adımda tamamladığı, yaptığı hata sayısı, süre bilgileri tutulur. Kullanıcıdan görevleri gerçekleştirirken, düşündüklerini sesli bir şekilde ifade etmesi istenir
Test bitiminde kullanıcının arayüz hakkındaki memnuniyetini öğrenmek için memnuniyet anketi verilir. Bütün bu işlemler sırasında kullanıcın surat ifadesi, fare –klavye kullanımı, ve göz hareketleri kaydedilir.
Kullanılabilirlik çalışmalarının vazgeçilmezi haline gelen göz izleme cihazları hem arayüz tasarımı hem de sayfayı kullanırken kullanıcının yönelimleri hakkında somut istatistiksel veri sağlamaktadır.