Online Kullanılabilirlik Testi

Online Kullanılabilirlik Testi Nedir?

Kullanıcıların bütün süreçleri online ortamda gerçekleştirdikleri, önceden belirlenmiş yönergelerle yönetilen ya da yönetici olmadan yapılan kullanılabilirlik testleridir.

Neden Online Test?

• Maliyeti düşüktür.
• Hedef kitleye daha kolay ulaşmanızı sağlar.
• Kullanıcı ev ortamının rahatlığıyla testlere katılır.
• Çok fazla sayıda kullanıcı ile test yapılabilir.
• Global çapta içerik portföyüne sahip ürünler için, global çapta kullanıcı portföyü sunar.

Online Test Nasıl Yapılır?

Gerilla kullanılabilirlik testi aşağıdaki başlıkları içerir:

• Hedef Kitle Belirleme & Senaryo Oluşturma : Hedef kitleniz ve gerçekleştirmelerini istediğiniz görevler belirlenir.
• Test : Kullanıcılar verilen görevleri gerçekleştirmeye çalışırken, mouse hareketleri kayıt altına alınır.
• Analiz ve Raporlama : Test sonucunda elde edilen kullanıcıya ait bütün geribildirimler (mouse hareketleri, tıklanma sayısı) yardımıyla analiz sürecine geçilir. Analiz sonrasında ortaya çıkan başarı oranları, anket sonuçları ve diğer önemli bulgular kapsamlı bir rapor haline getirilir.
• Uygulama : Raporda göze çarpan maddeler için tasarım önerileri ve çözüm yolları oluşturulur.

Kullanıcıya test sırasında verilen sorular aşağıdaki gibidir:

Online Test Sonucunda Elde Edilen Veriler Nelerdir?

Gerilla kullanılabilirlik testi sonrası aşağıdaki çıktılar elde edilir:

• Tıklanma Haritaları : Kullanıcının mouse hareketlerinin oluşturduğu tıklanma sıcaklık haritaları.
• Mouse Hareketleri : Kullanıcının hangi anda, nereye, kaç kere tıkladığını belirleyen istatistikler.
• Notlar : Arayüze ait belirli noktalarda, kullanıcıların değerlendirmelerini dile getirdikleri notlar.

Teklif İsteyin