Userspots, göz izleme cihazı ile kullanıcıların göz hareketlerini izliyor ve sitede karşılaşılan sorunları bularak sonuçları yorumluyor, sonucunda da analiz raporu ile çözüm önerileri sunuyor.
Gerilla kullanılabilirlik testi ile kullanıcılara testler göz izleme cihazı olmadan ve laboratuvar dışında yapılır, test sürecinde fiziken kullanıcın yanında bulunulur, kullanıcıdan sesli düşünmesi istenir, test anında ekran kaydı yapılır.
Userspots bir günlük kullanılabilirlik eğitimi ile arayüz oluşturulması aşamasıyla ilgili herkese teorik ve pratik kullanılabilirlikle bilgileri vermektedir.
A/B testleri ile bir sayfanın farklı versiyonlarının performansı ölçülür. Versiyonlar aynı sayfanın farklı tasarımları olabileceği gibi, aynı tasarım içinde sayfa öğelerinin yerlerinin değişmesinden de oluşabilir.
Userspots'un kullanılabilirlik testi servisleri ile rakiplerinizin kullanılabilirlik testini yaptırabilir, onların güçlü ve zayıf noktalarını ortaya çıkarabilirsiniz.
Mobil arayüzünüz farklı telefon modelleri ve farklı mobil tarayıcılar ile test edilerek kullanıcıların sitenizi cep telefonu ile kullanırken yaşadığı sıkıntılar ortaya çıkarılır.