Hawthorne Etkisi, 1927 ile 1932 yılları arasında Harvard Üniversitesinden bir grup psikolog tarafından Chicago’da bulunan Hawthorne’da Western Electric’te yapılan araştırma ile bulunndu. Çalışma sonucunda gözlenen kişilerin performanlarının normalden daha fazla olduğu ortaya çıkmıştır. Kullanılabilirlikte bu etkiyi kullanılabilirlik testlerinde görüyoruz. Test esnasında kullanıcıların normalden daha iyi bir performans gösterdikleri Hawthorne Etkisi ile açıklanabiliyor. Bu etki nedeniyle web üzerinden yapılan testlerde alınan sonuçların daha gerçekçi olduğunu söyleyebiliyoruz.

Dönüşüm oranı yaptığınız satış sayısının siteye gelen toplam ziyaretçilerin sayısına olan oranıdır. Benzer şekilde üyelik formları içinde formu doldurarak üye olan kullanıcıların sayısının form sayfasını ziyaret eden toplam kullanıcı sayısına oranıdır.

Kelly Jahnson tarafından bulunan bu kısaltma aslında en başta ‘Keep it simple and stupid’ olarak kullanılmaktaydı. Sonrasında ise ‘Keep it simple, stupid!’ ve ‘Keep it simple and short’ olarak kullanılmaya başlandı.

Bu cümle tasarımları basit tutmak gerektiğini anlatıp tasarım aşamasında minimalist bir yaklaşım sergilenmesi gerektiğini ifade ediyor.

30 saniye kuralına göre arayüz kullanıcıya bulunduğu sayfada aşağıdaki 3 sorunun cevabın 30 saniyede vermelidir.

-   Kimsin?
-   Ne yaparsın?
-   Peki ben bir sonraki adımda ne yapmalıyım?

Kullanıcı eğer 30 saniyede bu 3 soruyu cevaplayamıyorsa arayüzü yenilemeyi düşünmek gerekebilir.