30 saniye kuralına göre arayüz kullanıcıya bulunduğu sayfada aşağıdaki 3 sorunun cevabın 30 saniyede vermelidir.

-   Kimsin?
-   Ne yaparsın?
-   Peki ben bir sonraki adımda ne yapmalıyım?

Kullanıcı eğer 30 saniyede bu 3 soruyu cevaplayamıyorsa arayüzü yenilemeyi düşünmek gerekebilir.

Bu kurala göre kullanıcı sistemin herhangi bir işlem için tepki vermesini 2 saniyeden fazla beklememeli. Bu kuralın dayandığı herhangi bir bilimsel çalışma olmamakla birlikte kural ‘daha az bekleyen kullanıcı daha fazla kullanıcı deneyim sağlar’ düşüncesinden yola çıkmaktadır.

Bu kurala göre kullanıcı istediği bilgiye 3 tıkta erişemiyorsa aramaktan vazgeçmekte. 3 sayısı çoğu durum için anlamsız kalsa da bu kural sitenin hiyerarşisinin ve navigasyonunun oldukça anlaşılır olması gerekliliğini vurguluyor.

Was this review helpful to you? (Bu değerlendirme size yardımcı oldu mu?)

Amazon’un kullanıcılarına sorduktan sonra her yıl 2.7 milyar dolar kazanmasına yardımcı olan soru. Amazon.com’da kitaplara yapılan binlerce yorum önceleri sadece yazılma tarihlerine göre sıralanmaktaydı. Amazon.com yararlı yorumların kitabın satışını etkileyeceğini düşünerek her yorumun altına böyle bir soru ekledi.

Amazon.com bu sorunun ardından sayfadaki kalabalıklığı azaltmak adına en fazla beğenilen yorum ile en fazla eleştirilen yorumu kitap sayfasında ön plana çıkardı.

Sonuç olarak kitaplar, filmler ve albümler hakkında kullanıcılar tarafından yapılan yorumlar beklenildiği gibi kitabın Amazon.com üzerinden satışını oldukça artırdı.

Detaylı bilgi : http://www.uie.com/articles/magicbehindamazon/