Userspots’un Şubat 2010 e-posta bültenine hoşgeldiniz.

Editörden
Ayın Makalesi: Kullanıcılar Yüzlere Bakarlar #2
Bu Ay Neleri Okuduk?
Ayın Sözlük Maddesi:30 Saniye Kuralı
Ayın İpucu:Hata Mesajları ve Aksiyon Butonları
Ayın Sözü:Twitter CEO’sunden Yeni Girişimlere Tavsiyeler

Editörden

İlk e-posta bültenimizden herkese merhaba. Bir ay gecikmeli olsa da e-posta bülteni uygulamamıza başlıyoruz. Geçen yılda en fazla okunan blog yazılarını paylaşarak başladığımız yeni yıla Ankara’da düzenlenen Yazılımcılar Etkinliği’nde sunum yaparak yazılımcılardan oluşan topluluğa kullanılabilirlik ve göz izlemeyle ilgili bilgiler aktararak devam ettik. Sunum dosyasını yakında paylaşacağız. 30 Ocak’ta ise Hasan Yalçın’ın websitesinde düzenlemiş olduğu En İyi Hata Sayfası Yarışması’nda kazananlara ödüllerini ulaştırdık. Kazananları tekrar tebrik ediyoruz.

Ayın Makalesi: Kullanıcılar Yüzlere Bakarlar #2

Bu ay en dikkat çeken yazımız reklamlarla alakalı göz izleme çalışmasından çıkan ve daha önce benzer bir sonucu paylaştığımız Kullanıcılar Yüzlere Bakarlar #2 yazısıydı. Bu çalışma sonucunda tekrar kullanıcıların websitesinde bulunan yüzler kendilerine bakıyorsa yüzlere, eğer başka tarafa bakıyorsa da yüzün baktığı yere odaklandığını görmüş olduk.

Bu Ay Neleri Okuduk?

Kullanılabilirlikle alakalı başka sitelerden bu ay;

Google’ın Çin’de başarısız olma nedenleri,
Websitesi performansı hakkında bilinmesi ve yapılması gerekenler,
‘Kullanışlı Web Siteleri Yaratma’ kitabından çıkan 10 kullanılabilirlik dersi,
Don Norman’ın TED videosu,
Jacob Nielsen’in ismi ‘Eyetracking Web Usability’ olan yeni kitabı,
Ryan Singer’ın programcılar için arayüz temelleri videosu,

ilgimizi çekenler arasındaydı. Paylaştığımız makale, video ve sunumları Kaynaklar bölümünden görebilirsiniz.

Ayın Sözlük Maddesi:30 Saniye Kuralı

Kullanılabilirlik terimlerini paylaştığımız Sözlük‘te bu ay en fazla ilgi çeken madde 30 Saniye Kuralı oldu. Kuralın açıklaması şu şekilde:
30 saniye kuralına göre arayüz kullanıcıya bulunduğu sayfada aşağıdaki 3 sorunun cevabın 30 saniyede vermelidir.

-   Kimsin?
-   Ne yaparsın?
-   Peki ben bir sonraki adımda ne yapmalıyım?

Kullanıcı eğer 30 saniyede bu 3 soruyu cevaplayamıyorsa arayüzü yenilemeyi düşünmek gerekebilir.

Ayın İpucu:Hata Mesajları ve Aksiyon Butonları

Ayın ipucu hata mesajlarıyla alakalı.Hata mesajlarının can sıkıcı olmasının önemli nedenlerinden biri kullanıcıya bu hatadan kurtulmaları için aksiyon şansı sunmamalarıdır. Kullanıcıya ilettiğiniz ‘Sepetinizde bir ürün varken başka bir mağazadan ürün ekleyemezsiniz.’ hata mesajı yanında ‘Sepeti Boşalt ve Ürünü Ekle’ aksiyon butonu ile gelmelidir. Bu tarz çıkış yolları sunmamak onlar için bu süreci çekilmez hale getirecektir.

Ayın Sözü:Twitter CEO’sunden Yeni Girişimlere Tavsiyeler

Bu cümleler bu ay söylenmemiş olsa da içeriğinin oldukça iyi olmasından kaynaklı sizinle paylaşıyoruz. Twitter CEO’su yeni girişimlere tavsiyeler yazısında 10 tavsiyede bulunuyor. 10 tavsiyeden biri de ‘Kullanıcı Odaklı Olun’. Tavsiyelerinin arasında aşağıda bulunan cümle oldukça çarpıcı:

Doğru bir özelliği 100 kere deneyip en iyi haline getirmek sitenize 100 özellik eklemekten daha iyidir.