Uzaktan Kullanılabilirlik Testi Mitleri

Corrie Kwan, Jin Li, ve May Wong uzaktan kullanılabilirlik efsanelerini ve yaşadıkları tecrübelerin bu efsanelerle farklarını uxmatters‘da yayınlanan makalelerinde paylaşmışlar. Ele alınan 6 mit şöyle;

• Mit 1

Uzaktan kullanılabilirlik testi kullanıcı için daha dikkat dağıtıcı bir özellik taşır ve kullanıcının odaklanmasını engelleyen bu tip faktörler sonuçları yanıltabilir.

Bizim Tecrübelerimiz - Odaklanmanın engellenmesi doğal çalışma hayatının bir parçasıdır ve test ortamının ve sonuçların daha gerçekçi olmasını sağlar.

• Mit 2

Uzaktan kullanılabilirlik testleri sonucunda elde edilen sonuçlar, yüz yüze yapılan kullanılabilirlik çallışmaları kadar başarılıdır.

Bizim Tecrübelerimiz - Uzaktan kullanılabilirlik testleri sonucunda elde edilen nicel veriler, yüz yüze testlerdeki kadar iyi olabilir ancak nitel veriler çoğunlukla daha düşük seviyede kalır.

• Mit 3

Düşük ses kalitesi ve yavaş ekran paylaşımı, kullanıcı geri beslemesini engeller.

Bizim Tecrübelerimiz - Ses, video ve ekran paylaşım uygulamaları önemli derecede geliştiler ve kullanıcı verisi toplamada gayet başarılı hale geldiler.

• Mit 4

Uzaktan kullanılabilirlik testleri için katılımcı bulmak daha kolaydır.

Bizim Tecrübelerimiz - Uzaktan kullanılabilirlik testleri için daha fazla sayıda uygun kullanıcı potansiyeli mevcuttur ancak uyum oluşturma ve kullanıcı tarama fazlasıyla zor bir süreçtir.

• Mit 5

Katılımcılardan uzaktan kullanılabilirlik testi için zaman ayırmalarını istemek, yerel kullanılabilirlik çalışmalarına nazaran daha kolaydır.

Bizim Tecrübelerimiz - Katılımcıların zamanlarını elde edebiliriz ama dikkatlerini

• Mit 6

Uzaktan kullanılabilirlik testleri düzenlemek, yerel kullanılabilirlik çalışmalarına göre daha ekonomiktir.

Bizim Tecrübelerimiz - Çalışma tiplerine dahil olan kaynaklar ve maliyet göz önüne alındığında, yüz yüze kullanılabilirlik testleri daha etkilidir.