Blog

Google Instant Preview Göz İzleme Testi Analizi

Google Instant Önizlemeleri kullanıcıya siteye tıklamadan önce, ara yüzün genel olarak neye benzediğini görme fırsatı tanır. Listedeki her sonucun yanında bir büyüteç ikonu belirir ve kullanıclar bu ikona tıklayınca sağ tarafta bu arayüzün bir önizlemesi belirir.

Google’ın bu özelliğinin nelere yol açacağı konusundaki tartışmalar devam ediyor ama ortak kanı, kullanıcıların ara yüzün kendilerine uygun olup olmadığını ilk bakışta belirleyecek olmaları, insanları daha kullanıcı odaklı tasarımlar yapmaya itecek gibi görünüyor.

Bu konuda gerçekleştirilen göz izleme çalışmaları, şu sonuçları ortaya koydu;

Kullanıcılar Nasıl Karar Veriyor

Göz izleme çalışmalarından elde edilen verilere göre, kullanıcılar şu soruların yanıtlarını almak için bakıyorlar;

  • Kim bu şirket?
  • Ne tür bir şirketler?
  • Onlarla ilgili miyim?
  • İletişim değerleri ve türevleri var mı?
  • Kullanımı kolay gözüküyor mu?

Ön Kullanılabilirlik Bulguları

  • Potansiyeli Bulamama Hatası

Resme tıklayarak büyük halini görebilirsiniz.

Kullanıcıların büyük bir çoğunluğu büyüteç ikonunun önizlemeye yaradığını kaçırdı.  Böyle bir özelliğin var olduğunu göremediler. Kullanılabilirlik testi moderatörü tarafından böyle bir özelliğin varlığına dair bilgilendirilten sonra ise şöyle yorumlarda bulundular;

“Bence biraz soluklar.”

  • Fonksiyonu Yanlış Anlama

Resme tıklayarak büyük halini görebilirsiniz.

Kullanıcı web sitesine erişim için, önizleme görüntüsü ile başlık arasında gidip geliyor.

Resme tıklayarak büyük halini görebilirsiniz.

Kullanıcı siteye erişim için nereye tıklaması gerektiği konusunda kararsız, bu yüzden büyüteç ikonuna tekrar tıklıyor. Yorumu ise şu şekilde;

“Bulduğum zaman, nasıl kullanacağım konusunda kafam karıştı.”

  • Vurgulanmış Metin Eksikliği

Resme tıklayarak büyük halini görebilirsiniz.

Kullanıcı, websitesi aranılan tip ürünlere sahip mi, değil mi ölçmek için görsel elemanlara çekilmiş.

Resme tıklayarak büyük halini görebilirsiniz.

  • Uygunluk Belirleme

Resme tıklayarak büyük halini görebilirsiniz.

Kullanıcılar yukarıdaki resimdekine benzer bir içerik sayfasının, anasayfaya benzer herhangi bir sayfayı göz ardı etmelerine neden olduğunun farkına vardılar.

Özet

Sonuç olarak şu söylenebilir ki; Google Instant Önizleme, kullanıcılar bu fonksiyonu bulup özelliklerini keşfedebildiği sürece kullanıcıların arama motoru sonuçları sayfalarını gezinme alışkanlıklarını değiştirecek bir yeniliktir.

Google Instant Göz İzleme Videoları

Kullanıcı önizleme özelliğini kaçırıyor ve uygun olmayan bir websitesine yöneliyor.

PAYLAŞ

comments powered by Disqus