Kullanılabilirlik testleri yanında SUS ve SUM anketleri ile sayısal veriler de elde ettiğimiz çalışmada, ürün bulmadan iade iptale kadar 5 temel akışta ön plana çıkan detaylar raporlaştırıldı. SUM ve SUS skorları ile bulguların sayısal karşılıklarına da raporlarda yer verildi.
