Design Thinking, diğer bir söyleyişle tasarım odaklı düşünme, insan merkezli bir problem çözme ve strateji oluşturma yöntemidir.
Kullanıcının ihtiyaçlarını ve karşılaştığı problemleri empati kurarak anlamaya ve bu ihtiyaçlara/problemlere tasarım yöntem ve metotları ile çözümler üretmeye olanak sağlar. Tasarım süreci kullanıcı için en uygun ve yararlı çözümler ortaya çıkana kadar devam eder.
Design thinking yöntemi 5 adımdan oluşur:
Kullanıcı ile empati kurarak kullanıcının ihtiyaçları ve karşılaştığı problemlerhakkında anlayış kazanma aşamasıdır. İnsan odaklı tasarımlar yaratmak için öznel varsayımlardan uzaklaşmaya imkan tanır.
Empati aşamasında edinilen bilgilerin analiz edilerek kullanıcının ihtiyacına yönelik temel problemin tanımlanmasıdır.
Kullanıcı ihtiyaçları ile tanımlanan temel problemi çözmeye yönelik fikir üretme aşamasıdır.
Tanımlanan probleme en uygun çözüm fikirlerinin denenmesi için uygun ortam veya ürünün hazırlanması aşamasıdır. Bu fikirlerden bir veya birkaçının test edilebilir modelleri tasarlanır.
Kullanıcı ile empati kurularak belirlenen problemi çözmeye yönelik tasarlanan prototiplerin kullanıcının deneyimine sunulması.
Tasarım odaklı düşünme yönteminin bu aşamaları, belirlenen probleme ve elde edilen geribildirimlere en uygun çözüm üretilene kadar tekrar edilir.
.png)