Proje

QNB Finansbank FX Web Sitesi Kullanıcı Deneyimi Tasarımı

Müşteri

QNB Finansbank'ın nin mobil uygulama ve websitesi için 3 platformda kullanıcıların mevcut ve potansiyel deneyimlerini incelemek üzere çalışmalar yapılmış. Analizler sonrasında ortaya çıkan bulgular üzerine çözüm önerileri geliştirilerek, wireframelere aktarılmıştır. Platformlar için arayüzler tasarlanmıştır.

QNB Finansbank platformlarında kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve geliştirmek adına benchmark çalışmaları, bağlamsal görüşmeler, direkt gözlemler ve kullanılabilirlik testleri yapılmıştır. Kullanılan teknikler sonrasında problemler analiz edilerek, yeni fonksiyon önerileri oluşturuldu. Öneriler wireframeler ile görselleştirildi. Kullanıcı deneyimi ve arayüz yeniden tasarlandı.

Neler Yapıldı?

Wireframe

Wireframe, ürünün düşük kaliteli ve basitleştirilmiş bir taslağıdır. Wireframe, tüm proje düzeninin yapısını oluşturarak daha sonra ayrı parçalar oluşturmayı kolaylaştırır. Bu servis ile tasarım sürecinde zamandan kazanın.

UI Tasarım

UI Tasarım kullanıcının hedeflerine ulaşmasını kolaylaştırıp hızlandıracak şekilde ve hoşa gidecek bir ambiyans yaratma motivasyonuyla tasarlanmasıdır.

Benchmark

Diğer ürünlerin zayıf ve güçlü yönlerini inceleyerek sektördeki durumun izlemesini yapmak, ürünün mutlaka yanıt vermesi gereken ve zayıf kaldığı alanları öğrenmek, yeni üründe yer alması gereken fonksiyonları belirlemek üzere yapılan incelemelerdir. Dünyanızı genişletin, rakiplerinizin önüne geçin.

Bağlamsal Görüşme

Bağşamsal Görüşme, son kullanıcının kendi ortamında gerçekleştirilen bir konu çerçevesinde kullanıcı davranışları ve tutumları hakkında veri toplamak amacıyla yapılan görüşmelerdir. Bu servisimiz ile müşterinizin hayatına dahil olun.

Direkt Gözlem

Kullanıcıların ihtiyaç ve davranışlarını anlamak için günlük hayattaki ürün/servis kullanım süreçlerini gözlemlemektir.

Kullanılabilirlik Testi

Kullanılabilirlik testi, ürünlerde bulunan kullanılabilirlik hatalarını bulmak ve düzeltmek için son kullanıcılar ile yapılan bir test yöntemidir. Ürününüzün kullanıcı deneyimini iyileştirin.

QNB Finansbank FX Web Sitesi Kullanıcı Deneyimi Tasarımı

Neler Yapıldı?

Neler Tasarladık?