Userspots Servisleri

Anlıyor, Tanımlıyor, Tasarlıyor ve Test Ediyoruz.

Kullanıcılarınızın hayatlarına dahil olup sorunlarını ve ihtiyaçlarını anlıyor, sizin ve kullanıcılarınızın hedeflerini ortak paydada buluşturan çözümler tanımlıyor, bu tanım ve dünyadaki trendler ışığında dijital veya offline deneyimler tasarlıyor, bu tasarımları kullanıcılarınızla valide ediyoruz.
01
NEDEN USERSPOTS ?
Deneyimi
Tasarlıyoruz
Kullanıcı ve ihtiyaçlarına odaklanarak iş dünyasındaki hedeflerinizi gerçekleştirecek deneyimler tasarlıyoruz. Hem sizin hem de kullanıcılarınız için hayatı iyileştiriyoruz.
Tasarım
Sürecimiz
02
Kullanıcı deneyimlerinden yola çıkarak tespit ettiğimiz problemleri çeşitli tasarım metotlarını kullanarak çözümlüyoruz. Sonrasında kullanıcı araştırmaları ile elde ettiğimiz bulguları ilgili yöntemlerle haritalaştırıyor ve çıktı haline getiriyoruz. Kullanıcıları merkeze alarak iş tarafının ihtiyaçları ve kısıtları ile teknolojinin imkanlarını ve trendleri ortak paydada buluşturan servis ve ürünler tasarlıyoruz.
userspots-servislerimiz-one-day-servisler-süreci-hızlandıralım-hızlı-süreçler
Süreci Hızlandıralım
İstersen bu süreci bir gün içinde toparlayarak hızlı servislerimiz ile de gerçekleştirebiliriz!
Tüm Sorularınıza
Cevap Oluyoruz
03
Eğer probleminizin ne olduğunu veya nelere ihtiyaç duyduğunuzu biliyorsanız size hangi servislerimizle yardımcı olabileceğimizi aşağıda görebilirsiniz. Tam olarak emin değilseniz de lütfen bir e-mail atın, gelip ihtiyaçlarınızı birlikte tespit edelim.
#1
Ürünümü İyileştirmek İstiyorum.
#1
''Ürünümü İyileştirmek İstiyorum..''
Müşteri Memnuniyeti
İyileştirme Önerileri
Rakip Analizi
Ürününüzün eksiklerini tespit ederek rakiplerinizin önüne geçmek için yardımcı olalım.
Servislerimizi İnceleyin
#2
''Müşterimi Anlamak İstiyorum.''
Müşterilerinizi Tanıyın
Daha İyi Hizmet Verin
Satışlarınızı Arttırın
Müşterilerinizin ihtiyaçları doğrultusunda doğru hizmeti sunmanız için yardımcı olalım.
Servislerimizi İnceleyin
#2
Müşterimi Anlamak İstiyorum.
#3
''Yeni Bir Ürün Yapmak İstiyorum.''
Ürün Özelliklerini Analiz Edin
Müşteri İhtiyaçlarını Anlayın
Doğru Stratejiler Geliştirin
Müşteri ihtiyacı ile ürünüzü buluşturarak doğru strateji için yol haritanızı oluşturalım.
Servislerimizi İnceleyin
#3
Yeni Bir Ürün Yapmak İstiyorum.
#4
''Bir İnovasyon Üretmek İstiyorum.''
Pazarda Fark Yaratın
Rakiplerinizin Önüne Geçin
Yeni Bir İnovasyon Yaratın
IoX Digital ve inovasyonlarına göz atarak yaptığımız işler hakkında fikir sahibi olun.
İnovasyon Üretin
#4
Bir İnovasyon Üretmek İstiyorum.
Tüm
Servislerimiz
04
Doğru deneyimi yaratmak amacıyla çıktığımız yolculukta tasarımlarımızı içgüdülerle değil, verilere dayanarak yapıyoruz. Projelere göre özelleştirilmiş araştırma teknikleriyle insanların davranışlarına odaklanıyoruz. Araştırmalardan elde ettiğimiz veriler ve iç görüleri tasarım kararlarına dönüştürdüğümüz sürece bütüncül yaklaşıyoruz.
#
Direkt Gözlem
Kullanıcıların ihtiyaç ve davranışlarını anlamak için günlük hayattaki ürün/servis kullanım süreçlerini gözlemlemektir.
#
Eşlikli Gözlem
Müşterilerin alışveriş sürecine dahil olarak ürün/hizmeti nasıl kullandıklarını doğal ortamlarında gözlemlemektir.
#
Persona
Gerçek insan özellikleri tanımlayarak kurguladığımız arketipler müşterilerinizi daha iyi tanımanızda yardımcı olur.
#
Netnografi
Hedef kitleyi, hikayelerini, ürün/servisle olan deneyimlerini online platformlardaki konuşmaları üzerinden araştırmaktır.
#
Derinlemesine Görüşme
Birebir oturumda kullanıcılara proje konusunda soru sorduğumuz, tutum ve davranışlarını izlediğimiz araştırma tekniğidir.
#
Bağlamsal Görüşme
Son kullanıcının kullanıcı davranışları ve tutumları hakkında veri toplamak amacıyla yaptığımız görüşmelerdir.
#
Günlük Çalışması
Kullanıcı davranışları, faaliyetleri ve deneyimleri hakkında nitel veriler toplamak için kullanılan araştırma yöntemidir.
#
Benchmark
Bir ürünün diğerine oranla nasıl performans gösterdiğini anlamak ve karşılaştırmak için kullanılan araştırmadır.
#
Mental Model Diyagramı
Müşteri yolculuğu ile müşteri ihtiyaçlarını birlikte görselleştirmek ve ürünün yol haritasını belirlemek için yapılır.
#
Müşteri Yolculuğu Haritaları
Müşteri yolculuğunu tasarlamak için bir ürünü/servisi kullanırken geçilen aşamaları toplam veriler ile birleştirmektir.
#
Kart Gruplama
Hedef kitlenizdeki katılımcıların sınıflandırılmak istenen içerik etiketlerini kendilerine göre gruplandırılmasıdır.
#
Ağaç Testi
Bir sistemde yer alan bilgi ve başlıkların bulunabilirliğini ölçmek için bir ağaç üzerinde gerçekleştirilen test yöntemidir.
#
Webflow
Webflow kodsuz geliştirme sistemi ile websitenizi responsive tasarım yaklaşımına uygun şekilde hızlıca canlıya alalım.
#
UI Tasarım
Kullanıcının hedeflerine ulaşmasını daha hızlı, kolay ve ilgi çekici hale getiren tasarımdır.
#
Wireframe
Proje düzeninin önce ana yapısını sonra parçalarını oluşturmanızı sağlayan, tasarım sürecinizi kolaylaştıran taslaktır.
#
Prototipleme
Yayına girmemiş bir web sayfasını modelleyip, nasıl görüneceğini ve çalışacağını göstermek için hazırlanan ön sürüm tasarımıdır.
#
Kullanıcı Akışları
Ürünün özelliklerini son kullanıcının ihtiyaçlarına göre belirlemek için kullanıcı tipi ve isteklerini yazdığımız çalışmadır.
#
Uzman Analizi
Bir arayüzün kullanılabilirlik kurallarına göre test edilip eksik, hatalı ve iyi yönlerinin ortaya çıkarılmasını sağlar.
#
Kullanılabilirlik Testi
Ürünlerdeki kullanılabilirlik hatalarını tespit etmek ve düzeltmek için son kullanıcılar ile yaptığımız bir test yöntemidir.
#
A/B Test
Tasarım kararlarını kişisel seçimlerle almak yerine verilere dayatarak doğru tasarıma ulaşmanızı sağlayan test yöntemidir.
Hızlı Çözümler
Sunuyoruz
05
Müşterilerini daha iyi tanımak ve onlara tam olarak istedikleri deneyimi sunmak isteyenlere yönelik hazırladığımız One Day Customer Journey Map servisimiz ile hızlı çözümler üretiyoruz. Sadece 1 günde gerçekleştirdiğimiz bu servis sayesinde sizinle birlikte yolculuk haritanızı oluşturuyoruz.
Ürününüzü bir günde geliştirelim.
#
One Day CJM
Bir günde; ürününüzün kullanım aşamalarını müşteri yolculuğu haritası oluşturarak inceleyelim.
Detaylı İncele
One Day CJM
#
Co-Design
Tasarımcılar, kullanıcılar ve paydaşların ürün, hizmet ya da çözüm üretmek için çalışmasıdır.
Co-Design
#
One Day UX
Bir günde; test yaparak kullanılabilirliği iyileştirmeye yönelik hızlı çözüm önerileri sunuyoruz.
One Day UX
Bizimle Birlikte Projeler Yapmak İster Misiniz?
Projelerinizi geliştirmek ve hedeflerinize ulaşmanız konusunda size yardımcı ol
Başvuru için teşekkürler. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.
Lütfen eksik bilgileri tamamlayıp, tekrar deneyin.