Yeni bir deneyim tasarlama süreci nasıl gerçekleşir?
Yeni bir deneyim tasarlamak üzere çıktığımız yolculuk, proje hedeflerinin belirlenmesi ve karşılıklı mutabakatı ile başlıyor.
1
Nasıl Başlıyoruz?
İş modelinizi ve hedeflerinizi analiz ederek başlıyoruz.
2
Nasıl Araştırıyoruz?
Kullanıcılarınızın sorunlarını ve beklentilerini daha iyi anlamak için kullanıcı deneyimi araştırma yöntemlerini kullanıyoruz.
3
Ne Elde Ederim?
Proje sonunda kullanıcılarınız için sıfırdan bir deneyim tasarlıyoruz. Kullanıcı deneyimi ve yatırım geri dönüşü(ROI) arasındaki doğru orantı sayesinde daha fazla kullanıcıyı ürününüze çekecek ve kullandıracak bir platfor geliştiriyoruz.
Araştırıyoruz
Projenize uygun UX araştırma tekniklerini kullanarak sizin ve kullanıcılarınızın ihtiyaç , hedef ve beklentilerini anlıyoruz. Tasarım Kararlarımızı elde ettiğimiz bu veriler ışığında alıyoruz.
Wireframe(UX Tasarım)
Araştırma aşamasında elde edilen verilere göre arayüz adımlarını ve yerleşimlerini renksiz bir şekilde tasarlıyoruz.
Prototip Test
Gerçek kullanıcılarla tasarımlarımızı test ediyor ve yazılım süreci öncesinde kullanıcı deneyim ölçümlemesini gerçekleştiriyoruz.
UI Tasarım
Wireframe tasarımların kurumsal kimliğiniz doğrultusunda görsel dünyaya aktarıyoruz.
Yazılım
İş ortaklarımız ve Webflow Servisimiz ile birlikte frontend ve backend yazılım çalışmalarını gerçekleştiriyoruz.
Optimizasyon
Canlıya aldığımız arayüzlerin rutin kontrollerini ve deneyim iyileştirmelerini gerçekleştiriyoruz.
Araştırıyoruz
Projenize uygun UX araştırma tekniklerini kullanarak Sizin ve kullanıcılarınızın ihtiyaç , hedef ve beklentilerini anlıyoruz. Tasarım kararlarımızı elde ettiğimiz bu veriler ışığında alıyoruz.
Wireframe(UX Tasarım)
Araştırma aşamasında elde edilen verilere göre arayüz adımlarını ve yerleşimlerini renksiz bir şekilde tasarlıyoruz.
Prototip Test
Gerçek kullanıcılarla tasarımlarımızı test ediyor ve yazılım süreci öncesinde kullanıcı deneyim ölçümlemesini gerçekleştiriyoruz.
UI Tasarım
Wireframe tasarımların kurumsal kimliğiniz doğrultusunda görsel dünyaya aktarıyoruz.
Yazılım
İş ortaklarımız ile birlikte frontend ve backend yazılım çalışmalarını gerçekleştiriyoruz.
Optimizasyon
İş ortaklarımız ile birlikte frontend ve backend yazılım çalışmalarını gerçekleştiriyoruz.
ARAŞTIRMA
Sizi ve Kullanıcılarınızı Anlıyoruz!
Araştırma adımı için oluşturduğumuz kapsam 3 ana odak çerçevesinde gerçekleşiyor.
İlk olarak kullanıcıların ihtiyaç ve beklentilerini anlamaya dönük çalışmalar yapıyoruz. Daha sonra, proje ekiplierinin beklentilerini dinlemeye yönelik çalışmalarda bulunuyoruz. En son global deneyim trendlerine baktığımız çalışmalar ile araştırma aşamasını tamamlıyoruz.
TASARIM
Tasarlayıp, Test Ediyoruz!
Araştırma aşamasında elde edilen veriler ve iç görüleri tasarım kararlarına dönüştürüyoruz. Akışları öncelikle Wireframe olarak tasarlıyor sonra UI Tasarım ile görselleştiriyoruz. Tasarım kararlarını kullanıcılarla test ediyor ve süreçte karşılaşacakları arayüzlerin deneyim ölçümlemesini gerçekleştirip süreci yazılım aşamasına aktarıyoruz.
YAZILIM
Ürününüzü Canlıya Alıyoruz!
Tasarlamış olduğumuz arayüzlerin frontend ve backend geliştirmelerini partner olduğumuz yazılım ekipleriyle birlikte gerçekleştiriyoruz. Ayrıca hızlı bir çözüm yolu sağlayan Webflow servisimiz sayesinde ürününüzü canlıya alabiliyoruz.Webflow Servisimizi inceleyebilirsiniz.
OPTİMİZASYON
Kontrolleri Sağlayıp, Trafiğinizi Artırıyoruz!
Canlıya aldığımız arayüzlerin güncelliğini kontrol ediyor ve site trafiği arttırıcı çalışmalar uyguluyoruz.
Kimlerle Çalıştık?
Servislerimizle geliştirdiğimiz işlerimize ve müşterilerimizin yorumlarına göz atın.
“2019’da başlayan işbirliğimizde; müşteri odaklı yaklaşımlarınızın yanı sıra, en yeni trendleri projemize yansıtmanız ne kadar profesyonel bir ekip olduğunuzu bize gösterdi..."
Planlı ve sistemli çalışmalarınız eşliğinde sizlerle yapmış olduğumuz projelerden son derece memnunuz ve sürekli gelişen uygulamalarımızda da birlikte çalışmaya devam edeceğimize olan inancımız tam. Bugüne kadar yaptığınız çalışmalar için sizlere çok teşekkür ediyor, işbirliğimizin artan bir sinerji ile devam etmesini umuyoruz."
M. Onur Gül
AXA SİGORTA Dijital Pazarlama Müdür
AXAFit
Temel sigortacılık işlemlerinin kolay ve hızlı bir şekilde yapılabildiği, ek fonksiyonlar ile sigortacılık konusunda farklı ihtiyaçların çözüldüğü, aynı zamanda sağlıklı/aktif yaşam ve çevre duyarlılığı temaları etrafında yönlendirme, takip ve bilgilendirme yapılan bir mobil uygulamadır.
“Userspots ile çalışmak gerçekten bir ayrıcalıktı. Bir çok firma içerisinden kendilerini iyiki seçtik dedik çalışmanın bitişinde . Son derece profesyonel, yaratıcı ve nerede hayır demesi gerektiğini bilen tasarım doktorlarıyla dolu muhteşem bir ekibe sahip Userspots grubu . Kendilerine kusursuz iş birlikleri için bir kez daha teşekkür ediyorum.”
Deniz Hersek
Proje Yönetimi, Ürün ve Süreç Geliştirme Bölüm Müdürü
DenizBank DenizKartım Deneyim Tasarımı Projesi
DenizKartım mobil uygulamasının, trendler ve kullanıcı odaklı fonksiyonlar belirlenerek geliştirilmesi, yeniden tasarlanması ve sonucunda uygulama kullanım oranının, kredi kartı kullanımının ve kampanya katılımının artırılması hedeflenmiştir.
Müşterilerini daha iyi tanımak ve onlara tam olarak istedikleri deneyimi sunmak isteyenlere yönelik hazırladığımız One Day Customer Journey Map servisimiz ile hızlı çözümler üretiyoruz. Sadece 1 günde gerçekleştirdiğimiz bu servis sayesinde sizinle birlikte yolculuk haritanızı oluşturuyoruz.
Ürününüzü bir günde geliştirelim.
#
One Day CJM
Sadece bir günde, ürününüzün kullanım aşamalarını müşteri yolculuğu haritası oluşturarak inceleyelim.
Tasarımcılar, kullanıcılar ve paydaşların ürün, hizmet ya da çözüm üretmek için çalışmasıdır.
#
One Day UX
Bir günde; test yaparak kullanılabilirliği iyileştirmeye yönelik hızlı çözüm önerileri sunuyoruz.
Tüm Sorularınıza
Cevap Oluyoruz
03
Eğer probleminizin ne olduğunu veya nelere ihtiyaç duyduğunuzu biliyorsanız size hangi servislerimizle yardımcı olabileceğimizi aşağıda görebilirsiniz. Tam olarak emin değilseniz de lütfen bir e-mail atın, gelip ihtiyaçlarınızı birlikte tespit edelim.
#1
Mevcut Deneyimimi İyileştirmek İstiyorum.
#1
''Mevcut Deneyimimi İyileştirmek İstiyorum.''
Müşteri Memnuniyeti
İyileştirme Önerileri
Rakip Analizi
Ürününüzün eksiklerini tespit ederek rakiplerinizin önüne geçmek için yardımcı olalım.
.png)
