Proje

Aegon Direkt Kullanıcı Deneyimi Tasarımı

Müşteri

Aegon Direkt landing page üzerinde yapılan anallizlerde satış tüneli ve kredi arama süreçleri incelendi. Mevcut deneyimler için yapılan araştırmaların ardından tespit edilen problemler doğrultusunda deneyimi iyileştirecek tasarım önerileri sunuldu.

Landing page'deki kredi hesaplama ve kredi arama süreçleri için belirlenen hedef kitle ile kullanılabilirlik testleri ve 5 sn testleri gerçekleştirildi. Kullanıcıların kredi arama sitesine gelince ne anladığı, kredi arama sürecindeki davranışları ve kredi hayat sigortasına verdiği tepkiler incelendi. Ortaya cıkan bulgulara yönelik fikir geliştirme ve global ölçekte benchmark çalışmaları yapıldı. Belirlenen fonksiyonlar, mevcut arayüze aktarılarak tasarım güncellendi.

Neler Yapıldı?

Kullanılabilirlik Testi

Kullanılabilirlik testi, ürünlerde bulunan kullanılabilirlik hatalarını bulmak ve düzeltmek için son kullanıcılar ile yapılan bir test yöntemidir. Ürününüzün kullanıcı deneyimini iyileştirin.

Benchmark

Diğer ürünlerin zayıf ve güçlü yönlerini inceleyerek sektördeki durumun izlemesini yapmak, ürünün mutlaka yanıt vermesi gereken ve zayıf kaldığı alanları öğrenmek, yeni üründe yer alması gereken fonksiyonları belirlemek üzere yapılan incelemelerdir. Dünyanızı genişletin, rakiplerinizin önüne geçin.

Wireframe

Wireframe, ürünün düşük kaliteli ve basitleştirilmiş bir taslağıdır. Wireframe, tüm proje düzeninin yapısını oluşturarak daha sonra ayrı parçalar oluşturmayı kolaylaştırır. Bu servis ile tasarım sürecinde zamandan kazanın.

UI Tasarım

UI Tasarım kullanıcının hedeflerine ulaşmasını kolaylaştırıp hızlandıracak şekilde ve hoşa gidecek bir ambiyans yaratma motivasyonuyla tasarlanmasıdır.

Aegon Direkt Kullanıcı Deneyimi Tasarımı

Neler Yapıldı?

Neler Tasarladık?