Kullanılabilirlik testleri kapsamında 13-25 yaş arası, gerçek müşteriler seçilerek, uygulama üzerinde "Giriş", "Sosyal Bağlantı", "Para Gönder/Al", "ATM'den Kontör Yüklemek", "Banka ve Kart", "ATM ve Bankadan Para Çekmek" ve "Profil & Ayarlar" menülerinin kullanılabilirliği değerlendirildi. Elde edilen bulgular analiz edilerek kullanılabilirlik hataları tespit edildi ve deneyimi iyileştiren tasarım önerileri sunuldu.
Akbank Tosla uygulamasının prototipi için kullanılabilirlik testi çalışması yapılarak, kullanıcı deneyimi ölçümlendi ve kullanıcı deneyimini artıran çözümler önerildi.
Kullanılabilirlik testleri kapsamında 13-25 yaş arası, gerçek müşteriler seçilerek, uygulama üzerinde "Giriş", "Sosyal Bağlantı", "Para Gönder/Al", "ATM'den Kontör Yüklemek", "Banka ve Kart", "ATM ve Bankadan Para Çekmek" ve "Profil & Ayarlar" menülerinin kullanılabilirliği değerlendirildi. Elde edilen bulgular analiz edilerek kullanılabilirlik hataları tespit edildi ve deneyimi iyileştiren tasarım önerileri sunuldu.
Kullanılabilirlik testleri kapsamında 13-25 yaş arası, gerçek müşteriler seçilerek, uygulama üzerinde "Giriş", "Sosyal Bağlantı", "Para Gönder/Al", "ATM'den Kontör Yüklemek", "Banka ve Kart", "ATM ve Bankadan Para Çekmek" ve "Profil & Ayarlar" menülerinin kullanılabilirliği değerlendirildi. Elde edilen bulgular analiz edilerek kullanılabilirlik hataları tespit edildi ve deneyimi iyileştiren tasarım önerileri sunuldu.
