Kullanılabilirlik testleri, Türk Telekom Telefon Web & Uygulama, İnternet Web & Uygulama, Mobil Web & Uygulama olarak 9 platformda yapıldı. Görev bazlı testler, her platformda 12 kişi olmak üzere toplam 108 katılımcı ile gerçekleştirildi. Tespit edilen kullanılabilirlik hatalarının düzeltilmesi için deneyimi iyileştiren çözüm önerileri sunuldu.
Türk Telekom Bireysel Online Şube Testleri Projesi’nde gerçekleştirilen testlerde Türk Telekom İnternet, Avea Mobil ve Türk Telekom Ev Telefonu arayüzlerinin incelenmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi hedeflendi.
Kullanılabilirlik testleri, Türk Telekom Telefon Web & Uygulama, İnternet Web & Uygulama, Mobil Web & Uygulama olarak 9 platformda yapıldı. Görev bazlı testler, her platformda 12 kişi olmak üzere toplam 108 katılımcı ile gerçekleştirildi. Tespit edilen kullanılabilirlik hatalarının düzeltilmesi için deneyimi iyileştiren çözüm önerileri sunuldu.
Kullanılabilirlik testleri, Türk Telekom Telefon Web & Uygulama, İnternet Web & Uygulama, Mobil Web & Uygulama olarak 9 platformda yapıldı. Görev bazlı testler, her platformda 12 kişi olmak üzere toplam 108 katılımcı ile gerçekleştirildi. Tespit edilen kullanılabilirlik hatalarının düzeltilmesi için deneyimi iyileştiren çözüm önerileri sunuldu.