Digiturk web sitesindeki fatura süreçlerinde kullanıcı deneyimini test etmek ve iyileştirmek amacıyla, 8 katılımcı ile kullanılabilirlik testleri yapıldı. Arayüz elementleri, bilgi hiyerarşisi, yönlendirme gibi konularda kullanıcılar gözlemlenerek bulgular elde edildi. Belirlenen bulgular üzerine çalışılarak, çözüm önerileri sunuldu.
Digiturk web sitesinin fatura ekranlarının kullanıcı deneyimini iyileştirmek üzere, kullanılabilirlik çalışmaları gerçekleştirildi.
Digiturk web sitesindeki fatura süreçlerinde kullanıcı deneyimini test etmek ve iyileştirmek amacıyla, 8 katılımcı ile kullanılabilirlik testleri yapıldı. Arayüz elementleri, bilgi hiyerarşisi, yönlendirme gibi konularda kullanıcılar gözlemlenerek bulgular elde edildi. Belirlenen bulgular üzerine çalışılarak, çözüm önerileri sunuldu.
Digiturk web sitesindeki fatura süreçlerinde kullanıcı deneyimini test etmek ve iyileştirmek amacıyla, 8 katılımcı ile kullanılabilirlik testleri yapıldı. Arayüz elementleri, bilgi hiyerarşisi, yönlendirme gibi konularda kullanıcılar gözlemlenerek bulgular elde edildi. Belirlenen bulgular üzerine çalışılarak, çözüm önerileri sunuldu.
