Web sitesindeki "Yurtdışı Seyahat Sigorta Başvurusu", "Kredi Kartı Bilgi Talebi", "Vize Yazısı Talebi", "İç Sayfalar", "Anasayfa" ve "Arama Çubuğu" fonksiyonları üzerinden görev bazlı testler gerçekleştirildi. Kullanıcıların mobil platformlardaki süreçleri de incelendi. Test bulgularının analizi sonucunda ortaya çıkan kullanılabilirlik hatalarının düzeltilmesi için tasarım önerileri sunuldu.
Yenilenme sürecindeki İş Bankası web sitesinin arayüzünün incelenmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi için gerçekleştirilen kullanılabilirlik testleriyle sorunlu alanlar tespit edildi ve çözüm önerileri geliştirildi.
Web sitesindeki "Yurtdışı Seyahat Sigorta Başvurusu", "Kredi Kartı Bilgi Talebi", "Vize Yazısı Talebi", "İç Sayfalar", "Anasayfa" ve "Arama Çubuğu" fonksiyonları üzerinden görev bazlı testler gerçekleştirildi. Kullanıcıların mobil platformlardaki süreçleri de incelendi. Test bulgularının analizi sonucunda ortaya çıkan kullanılabilirlik hatalarının düzeltilmesi için tasarım önerileri sunuldu.
Web sitesindeki "Yurtdışı Seyahat Sigorta Başvurusu", "Kredi Kartı Bilgi Talebi", "Vize Yazısı Talebi", "İç Sayfalar", "Anasayfa" ve "Arama Çubuğu" fonksiyonları üzerinden görev bazlı testler gerçekleştirildi. Kullanıcıların mobil platformlardaki süreçleri de incelendi. Test bulgularının analizi sonucunda ortaya çıkan kullanılabilirlik hatalarının düzeltilmesi için tasarım önerileri sunuldu.