Projemizde şubelerde direkt gözlem yapılarak akışlar incelendi. 7 kullanıcı ile alışkanlıkları üzerine çıktılara ulaşıldı. Farklı kanallarda benchmark örnekleri ve değerlendirmeleri yapıldı. Yeni müşteri ve tekrarlı müşteriler için kolay sipariş akışları ve tanımlamaları üzerine wireframe önerileri çıkarıldı.
Domino's için geliştirilecek kolay sipariş akışı öncesinde, 20 den fazla benchmark üzerinden arayüzler incelenerek, firma müşterilerinin motivasyon, beklenti ve acı noktaları da değerlendirilip öneri akışlar wireframe olarak sunuldu.
Projemizde şubelerde direkt gözlem yapılarak akışlar incelendi. 7 kullanıcı ile alışkanlıkları üzerine çıktılara ulaşıldı. Farklı kanallarda benchmark örnekleri ve değerlendirmeleri yapıldı. Yeni müşteri ve tekrarlı müşteriler için kolay sipariş akışları ve tanımlamaları üzerine wireframe önerileri çıkarıldı.
Projemizde şubelerde direkt gözlem yapılarak akışlar incelendi. 7 kullanıcı ile alışkanlıkları üzerine çıktılara ulaşıldı. Farklı kanallarda benchmark örnekleri ve değerlendirmeleri yapıldı. Yeni müşteri ve tekrarlı müşteriler için kolay sipariş akışları ve tanımlamaları üzerine wireframe önerileri çıkarıldı.