uzay
Proje

Mağaza İçi Kiosk Kullanıcı Deneyimi Tasarımı

Müşteri
app-storegoogle-play

LCW'nin mağazalarına yerleştirmek istediği ve kullanıcıların ürün sorgulama, ürün önerisi alabilme, kombin oluşturma gibi fonksiyonları gerçekleştirebileceği bir kiosk tasarımı yapıldı. Ürünün tasarımı öncesinde müşteri görüşmeleri ve mağazalarda direkt gözlemler gerçekleştirerek kullanıcıların mağaza içi davranışlarını analiz ederek deneyim bu doğrultuda tasarlandı.

Neler Yapıldı?

21
#
UI Tasarım
UI Tasarım kullanıcının hedeflerine ulaşmasını kolaylaştırıp hızlandıracak şekilde ve hoşa gidecek bir ambiyans yaratma motivasyonuyla tasarlanmasıdır.
22
#
Direkt Gözlem
Kullanıcıların ihtiyaç ve davranışlarını anlamak için günlük hayattaki ürün/servis kullanım süreçlerini gözlemlemektir.
19
#
Wireframe
Wireframe, ürünün düşük kaliteli ve basitleştirilmiş bir taslağıdır. Wireframe, tüm proje düzeninin yapısını oluşturarak daha sonra ayrı parçalar oluşturmayı kolaylaştırır. Bu servis ile tasarım sürecinde zamandan kazanın.
4
#
Benchmark
Diğer ürünlerin zayıf ve güçlü yönlerini inceleyerek sektördeki durumun izlemesini yapmak, ürünün mutlaka yanıt vermesi gereken ve zayıf kaldığı alanları öğrenmek, yeni üründe yer alması gereken fonksiyonları belirlemek üzere yapılan incelemelerdir. Dünyanızı genişletin, rakiplerinizin önüne geçin.
17
#
Eşlikli Gözlem
Eşlikli Gözlem, araştırmacının kullanıcıya eşlik ederek ve ürünü veya hizmeti doğal ortamlarında nasıl kullandıklarını gözlemleyerek müdahale etmeden veri toplamasıdır. Bu servis ile müşterinizin alışveriş sürecine dahil olabilirsiniz.

Neler Tasarladık?