fiat.com.tr, tofas.com.tr ve Fiyat Yol Arkadaşım başta olmak üzere Tofaş bünyesindeki ürünlerin kullanıcı deneyimini geliştirmek ve yeni ürünler yaratmak amacıyla araştırmalar, workshop'lar ve tasarım çalışmaları gerçekleştirildi. Bu proje kapsamında kullanılabilirlik testleri, bilgi mimarisi çalışmaları, kullanıcı görüşmeleri ve iç ekip görüşmeleri gibi birçok araştırma yöntemi kullanılarak kullanıcı deneyimi tarafındaki sorunların tespiti ve düzeltilmesi sağlandı.