Mevcut uygulama deneyiminin müşteri ve iç ekip ile değerlendirilmesi ile başlayan süreçte, trendler ve rakip analizi yapılarak iyileştirme kararları alındı. Müşteriler için en yaygın kanal olan mağazalarda yapılan gözlemler ile de desteklenerek yeni akışlara ait tasarımlar çalışıldı. Farklı teslimat seçenekleri, "Flash Deals" ve "Offers" gibi listeler, ödeme seçenekleri, karşılaştırma gibi fonksiyonlar için en iyi deneyimi kurgulamak adına prototip testleri ile tasarımlar değerlendirildi ve son düzenlemeler yapılarak uygulama mağazalarına sunuldu.
Kuveyt'teki en büyük elektronik perakendecisi olan X-cite'ın mevcut uygulamasının baştan sona tasarlandığı projemizde ileriye dönük fonksiyonlar da müşteri ve ekip ile birlikte netleştirildi. Özellikle ürün ağacı, "Click&Collect", "Flash Deals", "4 Hour Delivery" ve "Next Day Delivery" gibi özelliklerin kolay kullanımı kurgulandı.
Mevcut uygulama deneyiminin müşteri ve iç ekip ile değerlendirilmesi ile başlayan süreçte, trendler ve rakip analizi yapılarak iyileştirme kararları alındı. Müşteriler için en yaygın kanal olan mağazalarda yapılan gözlemler ile de desteklenerek yeni akışlara ait tasarımlar çalışıldı. Farklı teslimat seçenekleri, "Flash Deals" ve "Offers" gibi listeler, ödeme seçenekleri, karşılaştırma gibi fonksiyonlar için en iyi deneyimi kurgulamak adına prototip testleri ile tasarımlar değerlendirildi ve son düzenlemeler yapılarak uygulama mağazalarına sunuldu.
Mevcut uygulama deneyiminin müşteri ve iç ekip ile değerlendirilmesi ile başlayan süreçte, trendler ve rakip analizi yapılarak iyileştirme kararları alındı. Müşteriler için en yaygın kanal olan mağazalarda yapılan gözlemler ile de desteklenerek yeni akışlara ait tasarımlar çalışıldı. Farklı teslimat seçenekleri, "Flash Deals" ve "Offers" gibi listeler, ödeme seçenekleri, karşılaştırma gibi fonksiyonlar için en iyi deneyimi kurgulamak adına prototip testleri ile tasarımlar değerlendirildi ve son düzenlemeler yapılarak uygulama mağazalarına sunuldu.
