Mevcut ürününüzü en iyi hale getiriyoruz.

Öncelikle mevcut deneyiminizi gözlemliyoruz ve iyileştirme önerileri hazırlıyoruz, düzenli aralıklarla optimize ederek ürününüzün kullanılabilirlik seviyesini maksimumda tutuyoruz.

Deneyimi Nasıl Gözlemliyoruz?

‘Kullanılabilirlik Testi’, ‘Benchmark’, ‘Saha Çalışması’, ‘1 Day UX’, ‘Analytics Analizi’ gibi yöntemlerle destekliyoruz. Mevcut ürününüzün mevcut halini, laboratuvar ve kullanım ortamındaki tüm süreçlerini izliyoruz. Örneğin bir e-ticaret siteniz var, biz kullanıcılarınızın deneyimini anlamak için gerçek kullanıcılarla gerçek satın almalar yapıyoruz.
‍
Bu deneyimi gözlemlemek sizin sorularınızı cevaplamak için önemlidir ve özellikle şu sorularınıza cevap verir: “Kullanıcılar süreci niye tamamlamıyor?”, “Kullanıcı niye bu sayfada satın almayı bırakıyor?”, “Kullanıcı niye bu ürünü tekrar tekrar kullanmıyor?”

Deneyimi bu yöntemler sayesinde gözlemliyoruz.

#

Kullanılabilirlik Testi

#

Benchmark

#

Analytics Analizi

#

Saha Çalışması

#

1 Day UX

#

Feedback Analizi

#

A/B Test

Kullandığımız yöntemler ürününüze ne katıyor, anlatalım.

#

Kullanılabilirlik Testi

Kullanıcılarınızı laboratuvarda inceliyor, davranışlarını gözlemliyor ve notlarımızı alıyoruz! Bulgularımızı önem sırasına göre size iletiyor ve çözüm önerileri geliştiriyoruz.

kullanıcı-görüşmesi

toplantı

KULLANILABİLİRLİK TEST RAPORU

Öncelikle, gözlem sürecinde kullanıcıların yaşadığı problemlere ve temel ihtiyaçlarına odaklanıyoruz. İyileştirme önerilerini, kullanıcıları gözlemlerken karşılaştıkları kullanılabilirlik problemlerini anlayarak söylemedikleri ihtiyaçlarını gözlemleyerek, davranışlarını anlamlandırıyoruz. Bu gözlemlerimizi aksiyon noktalarına dönüştürüyoruz. Çalışmanın sonucunda ise size bir aksiyon listesi ve kullanılabilirlik test sonuçlarını içeren rapor sunuyoruz.

Örnek bir "Kullanılabilirlik Test Raporu" görmek ister misiniz?

Test için zamanınız mı yok? Size 1 Day UX ile daha hızlı çözümler üretelim.

#

1 Day UX

Sabah ürününüzü test ediyoruz, öğleden sonra ise kullanılabilirliği iyileştirmeye yönelik hızlı çözüm önerilerini çıkardığımız UX aksiyon listesini size sunuyoruz.

Sektörde güçlü ve zayıf yönlerinizi ortaya çıkaralım ve sizi farklılaştıralım.

#

Benchmark

Ürününüz için, diğer ürünlerin zayıf ve güçlü yönlerini inceleyerek sektördeki durumun izlemesini yaparız, ürünün mutlaka yanıt vermesi gereken ve zayıf kaldığı alanları öğrenir, yeni üründe yer alması gereken fonksiyonların belirlemek üzere incelemeler yaparız.

ux-workshop-kullanıcı-deneyimi-userspots

Doğru tasarıma giden yol, devamlılıktan geçer.

#

A/B Testi

Aynı sayfanın farklı versiyonlarının belirli bir dönüşüm hedefi için hangi varyasyonun daha iyi performans gösterdiğinin kıyaslamasına dayanan bir test yöntemidir.

servisler-kullanıcı-deneyimi-userspots-ux-design

#

Feedback Analizi

Kullanıcılar arayüzü kullanırken planlanan zamanda belirlenen konularda kullanıcılardan geri bildirim alınması ve bunların analiz edilerek deneyimin geliştirilmesi için kullandığımız bir optimizasyon yöntemidir.

#

Analtycs Analizi

Aynı sayfanın farklı versiyonlarının belirli bir dönüşüm hedefi için hangi varyasyonun daha iyi performans gösterdiğinin kıyaslamasına dayanan bir test yöntemidir.

Tüm Sorularınıza

Cevap Oluyoruz

Eğer probleminizin ne olduğunu veya nelere ihtiyaç duyduğunuzu biliyorsanız size hangi servislerimizle yardımcı olabileceğimizi aşağıda görebilirsiniz. Tam olarak emin değilseniz de lütfen bir e-mail atın, gelip ihtiyaçlarınızı birlikte tespit edelim.

#1

Ürünümü İyileştirmek İstiyorum.

#1

''Ürünümü İyileştirmek İstiyorum..''

Müşteri Memnuniyeti

İyileştirme Önerileri

Rakip Analizi

Ürününüzün eksiklerini tespit ederek rakiplerinizin önüne geçmek için yardımcı olalım.

Servislerimizi İnceleyin

#2

''Müşterimi Anlamak İstiyorum.''

Müşterilerinizi Tanıyın

Daha İyi Hizmet Verin

Satışlarınızı Arttırın

Müşterilerinizin ihtiyaçları doğrultusunda doğru hizmeti sunmanız için yardımcı olalım.

Servislerimizi İnceleyin

#2

Müşterimi Anlamak İstiyorum.

#3

''Yeni Bir Ürün Yapmak İstiyorum.''

Ürün Özelliklerini Analiz Edin

Müşteri İhtiyaçlarını Anlayın

Doğru Stratejiler Geliştirin

Müşteri ihtiyacı ile ürünüzü buluşturarak doğru strateji için yol haritanızı oluşturalım.

Servislerimizi İnceleyin

#3

Yeni Bir Ürün Yapmak İstiyorum.

#4

''Bir İnovasyon Üretmek İstiyorum.''

Pazarda Fark Yaratın

Rakiplerinizin Önüne Geçin

Yeni Bir İnovasyon Yaratın

IoX Digital ve inovasyonlarına göz atarak yaptığımız işler hakkında fikir sahibi olun.

İnovasyon Üretin

#4

Bir İnovasyon Üretmek İstiyorum.

Bizimle Birlikte Projeler Yapmak İster Misiniz?

Başvuru için teşekkürler. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.

Lütfen eksik bilgileri tamamlayıp, tekrar deneyin.