Araştırma odaklı tasarım şirketi olan Userspots, UX Metodolojisi, UX Stratejisi ve Optimizasyon çözümleri sunan bir tasarım firmasıdır. Bir tasarımın ihtiyaçlarını, motivasyonlarını ve bariyerlerini araştırma kriterlerine göre sentezleyerek müşteri yolculuğu oluşturur ve bu yolculuğa uygun dijital deneyimler tasarlar. Veri ve test odaklı tasarım süreci ile ürünlerin optimizasyonunu gerçekleştirir.